Versand & Rücksendungen
Versandinformationen & Rücksendungen
Versand
Ihre Bestellung wird mit DHL im versicherten Paket versendet.
Versand innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten betragen pauschal 5,- EUR.
Verpackung
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir teilweise Verpackungs- und Polstermaterial wiederverwenden, um mit diesen Materialien sparsamer und nachhaltiger umzugehen.
Versand ins Ausland
Sendungen ins Ausland sind möglich. Versandkosten für Lieferungen ins Ausland berechnen sich abhängig vom Zielland. Lieferungen sind in die unten aufgeführten Länder möglich, wobei in die Ländergruppen Europa, Schweiz und Welt unterschieden wird.
Lieferzeiten
Lieferzeit national: Die Lieferzeit beträgt ca. zwei bis fünf Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Lieferzeit international: Die Lieferzeit beträgt ca. fünf bis zehn Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Pakete, die als unzustellbar zurückgeben werden
Wenn ein an Sie gesendeter Kauf als unzustellbar zurückgesandt wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen eine Gebühr zu berechnen, die die gesamten Kosten für den Versand und die Abwicklung abdeckt. Nicht abgeholte Pakete werden normalerweise nicht durch das Recht auf Rücksendung von Artikeln sowie die zurückgesandte Bestellung abgedeckt.
Verzögerung
Wenn es bei Ihrer Bestellung eine Verzögerung gibt, erhalten Sie eine Nachricht darüber, einschließlich einer neuen vorgeschlagenen Lieferzeit, spätestens 30 Tage nach Aufgabe Ihrer Bestellung. Wenn Sie die neue empfohlene Lieferzeit nicht akzeptieren, können Sie die Bestellung stornieren. Wenn es bei Ihrer Bestellung eine Verzögerung gibt und die neue vorgeschlagene Lieferzeit akzeptiert wurde, die Bestellung jedoch innerhalb von 15 Werktagen nach der neuen geschätzten Lieferzeit immer noch nicht geliefert worden ist, können Sie die Bestellung jederzeit stornieren, indem Sie unser Kundendienstteam benachrichtigen. Wenn eine solche Verzögerung auftreten sollte, und Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren, zahlen wir Ihnen den im Voraus bezahlten Betrag zurück. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie die bestellten Artikel zurücksenden, um die Rückzahlung zu erhalten. Wir zahlen die Kosten für die Rücksendung.
Rücksendungen
Die Kosten für Rücksendungen müssen vom Kunden selbst getragen werden.
Sie sind stets berechtigt, Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückzusenden.
Damit die Rücksendung angenommen wird, müssen die zurückgeschickten Artikel im Wesentlichen im gleichen Zustand sein, in dem sie verkauft wurden.
Wir zahlen den Preis für den Artikel so bald wie möglich, jedoch spätestens 30 Tage ab dem Datum, an dem das Produkt zurückgeschickt und bei uns eingegangen ist, zurück.
Die Mittel werden über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeschickt.
Bitte senden sie alle Retouren an:
Hyner. Traditionelles Handwerk heute
Bergstraße 19
10115 Berlin
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Allgemein
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die an den Webshop von Hyner. Traditionelles Handwerk heute unter www.hyner.berlin (im Folgenden als Webshop bezeichnet) übermittelt werden, und decken alle Kaufverträge, die ein Verbraucher mit der PoDojo GmbH repräsentiert durch Stefan Haas, im Folgenden als Hyner. Traditionelles Handwerk heute bezeichnet, abschließt, ab. Wir ermuntern Sie, diese Geschäftsbedingungen in Gänze zu lesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Diese Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden und variieren. Deshalb bitten wir Sie, die Geschäftsbedingungen vor der Aufgabe von Bestellungen im Webshop zu lesen.
Es wird ein bindender Kaufvertrag abgeschlossen, sobald Ihre Bestellung von uns bestätigt und eine Bestellbestätigung von Hyner. Traditionelles Handwerk heute an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde. Wenn ein Artikel vor der korrekten Aktualisierung des Status im Webshop ausverkauft wird, wird Hyner. Traditionelles Handwerk heute Sie darüber per E-Mail benachrichtigen. Wir können dann einen alternativen Artikel vorschlagen oder die fragliche Bestellung stornieren und Ihnen den Kauf erstatten. Wenn im Webshop falsche Preisinformationen angezeigt wurden, erhalten Sie die Möglichkeit, den Artikel entweder zum richtigen Preis zu kaufen oder die Bestellung zu stornieren. Hyner. Traditionelles Handwerk heute behält sich das Recht vor, einen Kaufvereinbarung abzulehnen oder zu widerrufen, falls Betrug oder andere betrugsähnliche Handlungen, wie z. B. die rechtswidrige Verwendung der Kreditkarte einer anderen Person vermutet wird.
Um eine Bestellung im Webshop aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und dürfen keiner Vormundschaft unterliegen. Hyner. Traditionelles Handwerk heute nimmt an, dass Minderjährige, die auf www.hyner.berlin einkaufen, wahrheitsgemäße Informationen über ihr Alter einreichen und/oder die notwendige Einwilligung von ihrem Erziehungsberichtigten besitzen, den/die Artikel zu kaufen. Falls nicht, kann der Käufer für die potenziellen Kosten haftbar sein, die eine ungültige Vereinbarung nach sich ziehen kann.
Preise
Gelegentlich kann es im Webshop Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Unterlassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns, wenn Informationen im Webshop falsch sind, das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Unterlassungen jederzeit (einschließlich nachdem Sie Ihre Bestellung eingereicht haben) ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren, und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren, oder Bestellungen zu stornieren.
Die Preise in unserem Webshop stellen den Gesamtpreis (einschließlich MwSt.) dar, beinhalten aber keine Versandkosten oder potenziellen Zahlungsgebühren. Außerhalb der Europäischen Union können dem Kaufpreis Zollgebühren oder andere Steuern und Gebühren hinzugefügt werden.
Reduzierte Artikel sind so lange verfügbar, bis sie ausverkauft sind.
Zahlung
Die Zahlung ist in den im Webshop angezeigten Währungen möglich.
Die Zahlung kann über Kredit- oder Debitkarten oder PayPal erfolgen (örtliche Variationen je nach Bestimmungsort).
Hyner. Traditionelles Handwerk heute behält sich das Recht vor, die Adresse des Karteninhabers, die Gültigkeit der Karte, und ob Ihr Konto mit dem vollen Betrag belastet werden kann, zu prüfen. Hyner. Traditionelles Handwerk heute behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen.
Bitte beachten Sie, dass wir im Webshop derzeit kein/e Geschenkgutscheine, Gutscheine mit Umtauschwert, Bargeld oder Schecks als Zahlung akzeptieren können.